в сравнении

  • В корзине пусто! Сегодня секса не будет ; )

telegram whatsapp +37529 11-69-666
Без выходных c 10:00 до 21:00 ➤ Онлайн 24/7

Договор публичной оферты

Основные понятия

  • Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт sex-room.by без цели размещения Заказа.
  • Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящей Публичной оферты и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине Sex-Room.by.
  • Покупатель — физическое лицо, посетившее сайт и/или зарегистрировавшееся на сайте с целью произвести заказ и/или покупку товара, физическое лицо оформившее заказ и/или покупку товара с помощью интернет-магазина Sex-Room.by.
  • Продавец — ИП Фурс Павел Юрьевич. Юридический адрес: 222830, Минская область, г. Марьина Горка, ул. Чепика, д. 18
  • Интернет-магазин — Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу sex-room.by, где представлена информация о Товарах, предлагаемых к продаже, информация о Продавцах, а также условия и порядок выбора, заказа, оплаты и получения Товаров Покупателями.
  • Сайт — https://sex-room.by/
  • Товар — белье, интимные и иные товары, представленные к продаже на Сайте.
  • Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу Товаров, выбранных на Сайте.

1. Общие положения

  1. 1.1 Законодательные акты, в соответствии с которыми регулируется порядок продажи товаров через интернет-магазин:
    • 1.1.1 Гражданский кодекс Республики Беларусь;
    • 1.1.2 Закон Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей»; Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 15 января 2009 г. № 31 «Об утверждении правил продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам»;
    • 1.1.3 Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 22 июля 2014 г. № 703 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания и положения о порядке разработки и утверждения ассортиментного перечня товаров»;
    • 1.1.4 Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», в действующей редакции).
  2. 1.2 Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин.
  3. 1.3 Настоящая Публичная оферта, а также информация о товаре, размещенная на сайте, является публичной офертой в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь. Акцептом настоящей оферты (договора) — признается оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.
  4. 1.4 Настоящая Публичная оферта содержит все существенные условия для заключения договора розничной купли-продажи и является публичной офертой в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь.
  5. 1.5 Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар.
  6. 1.6 Посетитель/Пользователь/Покупатель своими действиям, направленными на оформление Заказа и приобретение Товара, выражает свое согласие с условиями настоящей Публичной оферты. В случае несогласия Посетителя с условиями настоящей Публичной оферты, Заказ и приобретение товара на Сайте не могут быть произведены.
  7. 1.7 Условия настоящей Публичной оферты могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке путем размещения новых условий на Сайте. Новые условия Публичной оферты вступают в силу с момента их размещения на Сайте Продавца, если иное не установлено вводимыми правилами. Условия настоящей публичной оферты не могут быть изменены Покупателем в одностороннем порядке.
  8. 1.8 Если Покупателем и Продавцом дополнительно не согласованы иные условия, чем те, которые изложены в настоящей Публичной оферте, то к отношениям указанных лиц применяются условия настоящей Публичной оферты, а также нормы законодательства Республики Беларусь в части неурегулированной положениями настоящей Публичной оферты.
  9. 1.9 При регистрации на Сайте и/или оформлении Заказа Пользователь сообщает Продавцу свой e-mail и номер телефона и тем самым дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми Продавцом для целей выполнения обязательств перед Пользователями/Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче Заказов Покупателя для доставки, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Продавца в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты. Адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа через Сайт или по телефону может быть удален из базы интернет-магазина Sex-Room.by по требованию его владельца.
  10. 1.10 Осуществляя Заказ, Пользователь/Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.

2. Предмет публичной оферты

  1. 2.1 Предметом настоящей Публичной оферты является предоставление Продавцом Посетителю/Пользователю возможности приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу sex-room.by.
  2. 2.2 Гарантийный срок на Товар (при его наличии) указывается Продавцом в карточке соответствующего Товара на Сайте Продавца.

3. Регистрация на сайте

  1. 3.1 Регистрация на Сайте осуществляется с помощью всплывающего окна «Регистрация» либо на странице «Регистрация» путем ввода данных Покупателя в представленную на Сайте форму регистрации.
  2. 3.2 Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.
  3. 3.3 Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.
  4. 3.4 Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные им при регистрации. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее электронное письмо по адресу: [email protected].
  5. 3.5 Общение Пользователя/Покупателя с операторами Call-центра / менеджерами и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.

4. Товар и порядок совершения покупки

  1. 4.1 Заказ Товара оформляется Покупателем в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе «Оплата» по адресу https://sex-room.by/payment.
  2. 4.2 В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить отсутствующий на складе Товар из Заказа и/или аннулировать Заказ Покупателя в случае если все, заказанные Покупателем Товары, отсутствуют на складе Продавца. Об исключении из Заказа Покупателя Товара, отсутствующего на складе, и/или аннулировании заказа Покупателя в соответствии с условиями настоящего пункта, Продавец уведомляет Покупателя посредством направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации на Сайте и/или оформлении Заказа, либо посредством устного уведомления оператора Call-центра по телефону, указанному Покупателем при регистрации на Сайте и/или оформлении Заказа Товара.
  3. 4.3 В случае исключения из Заказа Покупателя Товара, отсутствующего на складе, и/или аннулировании Заказа в соответствии с п. 4.2. настоящей Публичной оферты, денежные средства, оплаченные Покупателем за исключенный Товар и/или аннулированный Заказ, подлежат возврату Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
  4. 4.4 После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о дате и времени доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону.
  5. 4.5 В случае необходимости менеджер, обслуживающий Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает доступные дату и способ доставки, а также доступный способ оплаты Покупателем Товара, предоставляет иную информацию по просьбе Покупателя в пределах настоящей Публичной оферты. После уточнения данных менеджером, обслуживающим Заказ, информация о Заказе, Товаре и условиях оплаты и доставки Товара направляется Покупателю на электронный адрес, указанный последним при регистрации на Сайте и/или при оформлении Заказа, или по телефону.
  6. 4.6 Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
  7. 4.7 Продавец вправе отказать клиенту в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.

5. Порядок доставки товара

  1. 5.1 Доставка товара, заказанного Покупателем у Sex-Room, осуществляется следующими способами:
    • 5.1.1 Посредством доставки Товара собственной службой доставки Продавца по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа. Примерные сроки доставки Товаров, указаны на Сайте в разделе «Доставка» по адресу https://sex-room.by/delivery. Более точные сроки и время доставки могут быть согласованы менеджером, обслуживающим Заказ, и Покупателем по телефону при подтверждении Заказа. В некоторых случаях срок доставки может быть увеличен Продавцом, о чем Покупатель уведомляется по телефону и/или по электронной почте.
    • 5.1.2 Посредством отправки Товара почтовым отправлением с помощью Почтовых операторов по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа. Города, в которых осуществляется доставка Почтовыми операторами, а также примерные сроки доставки Товаров, указаны на Сайте в разделе «Доставка» по адресу https://sex-room.by/delivery. Более точные сроки и время доставки указываются в разделе «Оформление заказа», а также могут быть согласованы менеджером, обслуживающим Заказ, и Покупателем по телефону при подтверждении Заказа. Доставка Товара Почтовыми операторами осуществляется в порядке и на условиях, установленных Почтовыми операторами.
  2. 5.2 Доступность способов получения Товара, указанных в п. 5.1. настоящей Публичной оферты, Покупателю определяется Sex-Room в одностороннем порядке. Покупатель уведомляется о доступных ему способах получения Товара по электронной почте и/или по телефону менеджером, обслуживающим Заказ. Покупатель имеет право выбрать любой доступный ему способ доставки Товара.
  3. 5.3 Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, ограничена пределами Республики Беларусь.
  4. 5.4 При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному при оформлении Заказа в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа, подлежащего оплате посредством наличного и/или безналичного расчета в момент доставки, Заказ может быть передан лицу, которое может предоставить данные Заказа (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме.
  5. 5.5 При принятии Товара от лица, осуществляющего доставку Заказа, Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель оплачивает (в случае если товар не был оплачен предварительно) Товар и тем самым подтверждает отсутствие претензий к Товару и надлежащее выполнение Продавцом обязательств по доставке Товара.
  6. 5.6 При наличии у Получателя претензий к качеству, количеству, комплектности и ассортименту Товара, необходимо сообщить об этом менеджеру, оформлявшему заказ в присутствии лица, осуществлявшего доставку Заказа. Товар, в отношении которого выявлены несоответствия, возвращается лицу, осуществившему доставку Заказа.
  7. 5.7 При доставке Заказа Почтовым оператором в случае отсутствия по адресу доставки, указанному Покупателем при оформлении и согласовании Заказа, лиц, уполномоченных принять доставленный Товар, такой Товар подлежит передаче в почтовое отделение по адресу доставки и может хранится не более 10 (десяти) дней с даты получения Товара сотрудниками почтового отделения. Товар, доставленный в отделение почтовой связи в соответствии с настоящим пунктом, может быть получен Покупателем в таком почтовом отделении при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и номера Заказа.
  8. 5.8 При доставке Товара Почтовым оператором Покупатель после оплаты полученного Товара обязан осмотреть Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников почтового отделения или курьера Почтового оператора для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию Получателя сотрудниками почтового отделения составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то обязанности Продавца по передаче Товара надлежащего качества считаются выполненными в полном объеме и надлежащим образом. Порядок вскрытия отправлений, направленных по почте и содержащих товар, определяется действующими правилами Почтового оператора.
  9. 5.9 Обязанность Продавца передать Товар Покупателю при доставке Товара Почтовыми операторами, считается исполненной в момент вручения Товара Получателю лицом, осуществляющим доставку Товара, или в момент получения Товара Получателем в отделении почтовой связи.
  10. 5.10 Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара при доставке любым из способов переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара.
  11. 5.11 В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предварительно оплаченного Товара и доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа.
  12. 5.12 Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально и определяется в соответствии с информацией, размещенной на Сайте по адресу: https://sex-room.by/delivery, но окончательно подтверждается операторами Call-центра по телефону. Покупатель понимает и соглашается с тем, что доставка в соответствии с настоящей офертой является отдельной услугой, не являющейся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара.
  13. 5.13 Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены и не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю.

6. Оплата товара

  1. 6.1 Цена Товара указывается на Сайте в рублях Республики Беларусь после деноминации. Стоимость Товара в денежных знаках 2009 года (после деноминации) указана крупным шрифтом черного или красного цвета.
  2. 6.2 В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец незамедлительно информирует об этом Покупателя по электронной почте и/или по телефону и предлагает приобрести Товар по исправленной цене. В случае отказа Покупателя от приобретения Товара по исправленной цене либо отсутствия ответа Покупателя и невозможности его получения в течение суток с момента произведения Заказа, то спорный Товар исключается Продавцом из Заказа в одностороннем порядке либо Заказ аннулируется Продавцом полностью, в случае если спорный Товар был единственным в Заказе. Если аннулированный Заказ или исключенный Товар были оплачены, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ или Товар сумму тем же способом, которым она была уплачена, если Стороны не договорились об ином.
  3. 6.3 Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных п. 6.2 настоящей Публичной оферты.
  4. 6.4 Неверное указание цены Товара и изменение цены Товара не являются тождественными понятиями.
  5. 6.5 Покупатель производит предварительную оплату Товара, заказанного у Продавца Sex-Room, по своему усмотрению одним из следующих способов:
    • 6.5.1 Оплата наличными
    • 6.5.2 Оплата с использованием электронных денег, посредством АИС «Расчет» (ЕРИП).
  6. 6.6 Продавец Sex-Room вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

7. Возврат товара и денежных средств

  1. 7.1 Возврат Товара осуществляется в соответствии с условиями «Гарантии и Возврата», указанными на Сайте по адресу https://sex-room.by/warranty.
  2. 7.2 Возврат Товара Sex-Room надлежащего качества