FAQ

Ускоренная почта придет через 1 рабочий день, и ее доставит курьер до указанного адреса. А стандартную нужно забирать самостоятельно через 3-4 дня в почтовом отделении. Подробнее о доставке

Работники почты видят только непрозрачный черный пакет. Это стандартная упаковка для любых почтовых отправлений в Беларуси. Поэтому они даже не смогут выделить ее из общей массы посылок. Подробнее о доставке

Да. Доставка осуществляется в ближайшее почтовое отделение, обслуживающее указанный адрес доставки. Подробнее о доставке

Это требование Белпочты. При получении посылки необходимо предъявлять паспорт (напоминаем: работники почты не знают, что в посылке). Подробнее о доставке

Регистрация на сайте дает вам сразу несколько преимуществ и удобств:

1. Вы получаете скидку в 5% на все покупки, которая суммируется с другими скидками.
2. Вы сможете накапливать суммы заказов, и таким образом увеличивать свою скидку.
3. Вы будете получать персональные сообщения с промокодами на скидки к праздникам.
4. Вы можете просмотреть информацию о своих заказах.
5. Вы можете сохранять в избранное товары, которые вам понравились, чтобы приобрести их позже.
6. Если вы укажете свой адрес, вам не придется каждый раз его заполнять при оформлении заказа.

По Минску в пределах МКАДа доставка бесплатная от 69 руб.

Доставка по почте бесплатная при заказе от 200 рублей. 

В 11:00 ежедневно курьеры приезжают на склад, забирают посылки и после этого развозят товары в порядке очереди. Курьеры работают до 22:00. Подробнее о доставке

К этому времени у курьеров уже расписаны маршруты движения до конца рабочего дня. Подробнее о доставке

Товар 100% будет заменен в случае нахождения заводского брака. Также в индивидуальных случаях можно обменять белье на такое же, другого размера, при сохранении целостности упаковки и бирки. Если товар просто не нравится - возврат не возможен, но мы можем обменять его на другой. Все условия возврата и обмена обсуждаются с менеджером индивидуально.

Вы получаете первую скидку в 5% при регистрации на нашем сайте. Каждый клиент после первой покупки получает постоянную скидку еще на 5%. Скидка вырастает до 15% при накоплении общей суммы покупок 700 рублей.

Вы можете получить скидку 5% уже с первой покупки при достижении суммы заказа 300 рублей или просто за регистрацию на сайте.

Все сроки индивидуальны, уточнить срок можно только у менеджера.

Оплата картой на данный момент не доступна, но вы можете оплатить покупку онлайн через ЕРИП. Подробнее

На данный момент офлайн магазин отсутствует, в скором времени планируется открытие.